1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як DR. BENEDICT UROLOGY (далі — «ми», «нас», «Клініка») збирає, використовує та захищає персональні дані відвідувачів нашого веб-сайту та пацієнтів клініки.
Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.
2. Які дані ми збираємо
Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:
- Контактна інформація: ім'я, номер телефону, електронна пошта
- Медична інформація: історія хвороби, результати обстежень, діагнози (тільки для пацієнтів)
- Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, дані cookies
- Інформація про запити: повідомлення через форми зворотного зв'язку
3. Як ми використовуємо ваші дані
Зібрані дані використовуються для:
- Надання медичних послуг та консультацій
- Зв'язку з вами щодо записів та консультацій
- Покращення якості наших послуг
- Виконання законодавчих вимог
- Аналітики та покращення роботи веб-сайту
4. Захист персональних даних
Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення:
- Шифрування даних при передачі (SSL/TLS)
- Обмежений доступ до персональних даних
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Навчання персоналу з питань конфіденційності
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком:
- Випадків, передбачених законодавством України
- Необхідності надання медичної допомоги (іншим медичним закладам)
- За вашою письмовою згодою
6. Cookies
Наш веб-сайт використовує cookies для:
- Забезпечення коректної роботи сайту
- Аналітики відвідуваності
- Покращення користувацького досвіду
Ви можете відключити cookies у налаштуваннях вашого браузера, але це може вплинути на функціональність сайту.
7. Ваші права
Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте право:
- Знати про збір ваших персональних даних
- Отримати доступ до своїх персональних даних
- Вимагати виправлення неточних даних
- Вимагати видалення ваших даних
- Відкликати згоду на обробку даних
8. Зберігання даних
Персональні дані зберігаються протягом:
- Медична документація — відповідно до законодавства України (не менше 25 років)
- Контактні дані для зв'язку — до відкликання згоди
- Технічні дані (cookies) — до 1 року
9. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зв'яжіться з нами:
- Адреса: Київ, вул. Олеся Бердника, 1Д
- Телефон: +38 095 13 44 029
- Email: dokbenedikt@gmail.com
10. Зміни до Політики
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці з датою останнього оновлення.